Rumor adalah salah satu jenis komunikasi yang terkait dengan perilaku kolektif spontan. Rumor biasanya tidak dapat diandalkan, negatif, dan ditularkan melalui pidato lisan.
instruksi
Langkah 1
Paling sering, rumor muncul pada saat-saat yang terkait dengan situasi yang tidak pasti. Karena orang takut akan hal yang tidak diketahui, mereka memiliki tebakan tentang apa yang sebenarnya terjadi. Dalam proses bertukar tebakan, desas-desus lahir.
Langkah 2
Desas-desus semacam itu dapat dibagi menjadi beberapa jenis berikut: desas-desus mimpi, yang dibangun di atas harapan individu untuk penyelesaian situasi yang positif; rumor-orang-orangan sawah - berbeda dengan mimpi rumor, itu mewujudkan kecenderungan orang terhadap konsekuensi negatif dari suatu peristiwa; pendengaran-pemisah - memiliki sebagai tujuan untuk mengatur beberapa kelompok sosial terhadap orang lain. Semua jenis rumor ini membantu orang beradaptasi dengan situasi dan perubahan yang terjadi, dan juga meredakan emosi mereka.
Langkah 3
Rumor dapat dibuat dengan sengaja. Dalam hal ini, mereka akan menargetkan orang atau sekelompok orang tertentu. Tujuan dari rumor tersebut mungkin fitnah atau keinginan untuk menciptakan sensasi untuk menarik perhatian. Paling sering, gosip mengambil alih fungsi ini. Gosip adalah mekanisme khusus untuk membentuk opini publik berdasarkan transmisi informasi yang tidak akurat atau sengaja salah tentang kepribadian populer. Jenis rumor ini menarik bagi banyak orang, karena memenuhi kebutuhan informasi tertentu.
Langkah 4
Meneruskan dari orang ke orang, pendengaran berubah: sebagian informasi hilang, dan sebagian dihias dengan detail baru.
Langkah 5
Paling sering, orang dengan tingkat kecemasan yang meningkat, atau orang yang ingin menunjukkan superioritas dalam kepemilikan informasi, rentan untuk menciptakan dan menyebarkan desas-desus. Kecemasan seseorang memengaruhi keinginannya untuk memahami situasi dengan cepat, menghadapinya, dan memutuskan bagaimana melangkah lebih jauh. Keunggulan dalam kepemilikan informasi adalah sarana untuk meningkatkan status.
Langkah 6
Juga, metode komunikasi ini digunakan oleh orang-orang dengan kebutuhan untuk menjadi bagian dari kelompok sosial mana pun. Rumor bisa menjadi sumber hiburan.
Langkah 7
Rumor paling baik dirasakan oleh orang-orang yang memiliki sugestibilitas tinggi dan tidak mampu berpikir kritis.
Langkah 8
Rumor adalah saluran komunikasi informal dalam suatu organisasi, paling sering antara orang-orang dengan status yang sama. Biasanya mereka adalah bawahan. Sumber utama rumor di perusahaan dapat berupa keterlambatan dalam mengambil keputusan penting dari pihak manajemen, "kebocoran informasi" atau informasi resmi yang ambigu pada setiap kesempatan. Juga, alasan munculnya rumor bisa menjadi konflik interpersonal.