Kantor Walikota (pemerintah kota) adalah otoritas eksekutif lokal. Ini mengatur kegiatan lembaga medis dan pendidikan kota, perbaikan dan peningkatan jalan dan halaman, menciptakan kondisi untuk rekreasi penuh penduduk, memastikan keamanan dan ketertiban umum mereka, dll. Seorang warga dapat menghubungi kantor walikota dengan keluhan, permintaan bantuan atau proposal untuk pengembangan kota. Aplikasi tertulis dari warga negara dipertimbangkan dengan cara yang ditentukan oleh hukum federal.
instruksi
Langkah 1
Tunjukkan posisi, nama keluarga dan inisial penerima di sudut kanan atas lembar. Cari tahu terlebih dahulu, dalam kompetensi departemen mana kantor walikota adalah solusi untuk masalah Anda. Di situs web resmi kotamadya, temukan alamat komite ini (departemen, departemen, departemen), nama belakang, nama depan, dan patronimik kepalanya. Anda juga bisa mendapatkan informasi ini melalui telepon di resepsionis atau kantor walikota. Semakin akurat Anda mendefinisikan penerima, semakin sedikit surat itu akan berkeliaran di "koridor kekuasaan".
Langkah 2
Setelah penerima, di "tajuk" surat itu, Anda harus menunjukkan nama keluarga, nama, patronimik, dan alamat tempat tinggal penulis surat itu. Jika surat itu kolektif, tulis nama organisasi, kelompok, komunitas, misalnya: “Kepada kepala dinas kesehatan kota Petrov P. P. karyawan LLC "Zvezda" atau "Walikota Ivanov I. I. penghuni rumah nomor 34 di jalan. Ivanovskaya".
Langkah 3
Mundur dari "judul" ke bawah 5-6 baris dan tulis di tengah lembar jenis banding Anda: keluhan, pernyataan, proposal, dll. Ini akan mengatur nada umum surat dan menekankan formalitasnya.
Langkah 4
Jelaskan masalah Anda. Lakukan secara konsisten, jelas, tanpa emosi yang tidak perlu. Buat daftar semua fakta yang relevan, tunjukkan angka pasti, berikan contoh spesifik, perhitungan yang mendukung posisi Anda. Beri tahu kami langkah apa yang Anda ambil untuk memecahkan masalah, organisasi mana yang Anda hubungi, jawaban apa yang Anda terima dari pejabat. Berikan perhatian khusus pada ejaan yang benar dari nama-nama lembaga, nama-nama pemimpin, tanggal kunjungan Anda ke mereka.
Langkah 5
Jika Anda melampirkan salinan dokumen ke surat, sebutkan namanya, jumlah lembar dan salinan setelah teks utama, misalnya: “Lampiran: 1. Salinan tanda terima pembayaran utilitas untuk Desember 2011, 1 lembar. dalam 1 salinan 2. Salinan sertifikat pendaftaran negara kepemilikan apartemen, 2 halaman. dalam 1 salinan 3. Salinan perjanjian pengelolaan gedung apartemen tahun 2011, 30 halaman. dalam 1 salinan."
Langkah 6
Pastikan untuk menyertakan tanggal dan tanda tangan pribadi di akhir surat. Dalam tanda kurung, tunjukkan nama keluarga, nama, dan patronimik secara lengkap. Selain alamat pos yang ingin Anda terima jawabannya, Anda dapat menulis nomor telepon, email, faks untuk komunikasi tambahan dengan Anda jika perlu.
Langkah 7
Jika surat itu kolektif, semua penulis harus menandatangani dengan transkrip nama keluarga dan patronimik. Dalam hal ini, pastikan untuk menunjukkan satu alamat yang harus dikirim oleh kantor walikota, dan nomor telepon kontak salah satu penulis surat itu.
Langkah 8
Kirim surat dengan salah satu cara berikut: melalui pos biasa, melalui surat resmi dengan tanda terima, melalui e-mail, melalui faks. Bagaimanapun, surat Anda akan didaftarkan ke kantor walikota dan ditinjau sesuai dengan prosedur yang ditetapkan. Anda dapat menyimpan salinan surat itu untuk Anda sendiri.
Langkah 9
7-10 hari setelah mengirim surat, Anda dapat menghubungi kantor kantor walikota dan mengklarifikasi apakah itu telah diterima dan dari pejabat mana yang sedang dipertimbangkan. Undang-undang memberi waktu 30 hari untuk mempelajari masalah tersebut. Setelah periode ini, tanggapan tertulis resmi akan dikirimkan kepada Anda.
