Anda dapat menulis keluhan ke departemen mana pun. Tidak harus di tingkat regional, tetapi di tingkat federal segera. Dalam hal ini, masalah yang akan dipertimbangkan oleh otoritas eksekutif akan dipertimbangkan secara bersamaan dalam beberapa kasus. Ada berbagai cara untuk menulis keluhan kepada walikota, tergantung pada masalah dan skalanya.
instruksi
Langkah 1
Pertama, putuskan pertanyaan apa yang ingin Anda klarifikasi atau rentang masalah yang perlu dipecahkan. Mungkin Anda ingin menulis keluhan tentang tindakan beberapa pejabat, atau Anda perlu menyelesaikan masalah Anda sendiri, misalnya, dengan mendapatkan perumahan gratis atau memasang meteran gas. Bagaimanapun, kata-kata yang jelas dari pertanyaan diperlukan.
Langkah 2
Ambil selembar kertas A4, tulis di sudut kanan atas alamat kota, desa, kota atau kabupaten. Masukkan informasi pribadi Anda, tempat tinggal, Anda dapat menambahkan nomor telepon dan alamat email. Di tengah, dipisahkan oleh spasi, tulis kata “keluhan” dengan huruf kecil.
Langkah 3
Setelah itu, dalam urutan yang logis, nyatakan semua keadaan peristiwa tertentu, apa yang terjadi, di mana, kapan, ada saksi, tunjukkan waktu. Pastikan untuk menggambarkan tindakan Anda dan lawan Anda. Tekankan esensi keluhan, permintaan, apa yang ingin Anda terima sebagai hasil dari pertimbangan dokumen.
Langkah 4
Tunjukkan di akhir pengaduan norma-norma hukum yang menjadi dasar Anda membuktikan kasus Anda. Di tengah lembar, tulis kata "tolong" dan tulis permintaan atau keinginan Anda. Tanda tangani dan beri tanggal di bawah ini. Keluhan Anda harus dipertimbangkan dalam waktu 30 hari sejak tanggal pengajuan, periode ini dapat diperpanjang, misalnya, jika diperlukan pemeriksaan tambahan, wawancara saksi dan saksi mata, dll., tetapi tidak lebih dari 10 hari.
Langkah 5
Anda akan menerima jawaban melalui surat secara tertulis, Anda dapat melakukannya secara langsung, sebagai aturan, ini dimungkinkan di Departemen Umum otoritas eksekutif atau di kantor walikota. Di sana Anda juga akan diminta untuk membuat catatan penerimaan dokumen. Jika Anda tidak setuju dengan temuan pejabat tersebut, Anda dapat mengajukan keluhan kepada organisasi yang lebih tinggi.
Langkah 6
Jika Anda segera mengajukan keluhan di tingkat federal, setelah beberapa saat akan dipertimbangkan oleh otoritas lokal, tetapi dengan tanggapan duplikat ke organisasi federal. Dalam hal ini, Anda akan menerima dua tanggapan resmi dengan stempel pada hasil pertimbangan.
Langkah 7
Anda dapat mengajukan keluhan kepada walikota pada janji pribadi, dalam hal ini, Anda berada di kantor pejabat, mengisi persyaratan Anda secara tertulis dan menunggu tanggapan pada waktunya sesuai dengan hukum.
