Jika salju tiba-tiba pecah, pekerja utilitas tidak selalu punya waktu untuk meningkatkan kapasitas pemanas. Sering kali, ruangan menjadi hangat kembali keesokan harinya. Jika ini tidak terjadi, Anda perlu menghubungi nomor hotline.
instruksi
Langkah 1
Ukur suhu ruangan. Berdiri di tengahnya dengan termometer ruangan (yang medis tidak akan berfungsi) atau letakkan di atas meja, kursi, juga terletak di tengah ruangan. Tunggu sekitar setengah jam hingga termometer stabil. Jika menunjukkan kurang dari 18 derajat Celcius, suhu udara di bawah norma yang ditetapkan oleh GOST R 51617-2000. Dan jika lebih dari 18 derajat inklusif, maka tidak ada alasan untuk mengeluh.
Langkah 2
Anda juga bisa mengukur suhu di sudut-sudut ruangan di seberang jendela atau balkon. Itu harus setidaknya 20 derajat inklusif. Dan di kamar mandi - setidaknya 25 derajat inklusif. Juga, agar tidak mengganggu utilitas yang tidak perlu, pastikan Anda tidak disalahkan atas suhu rendah di rumah Anda dan Anda tidak memiliki celah di bingkai jendela, dinding, dll. Jika radiator dilengkapi dengan regulator, seperti yang sering terjadi setelah perbaikan besar, periksa juga. Seringkali dilarang untuk memutarnya sendiri tanpa izin dari karyawan perusahaan manajemen, tetapi tidak ada salahnya untuk memeriksa situasinya.
Langkah 3
Jika suhu udara di tempat apartemen Anda di bawah normal, situasi ini berlangsung lebih dari satu hari dan Anda sendiri tidak bersalah, hubungi perusahaan manajemen yang melayani rumah Anda. Nomornya dapat ditunjukkan pada dudukan yang terletak di depan pintu masuk, di pintu masuk di lantai dasar, dan jika ada lift, juga di dalamnya. Jam operator sering ditunjukkan di sana. Berikan alasan keluhan, alamat Anda, termasuk nomor rumah, pintu masuk dan apartemen. Anda mungkin juga ditanya apakah apartemen terletak di kiri atau kanan tangga. Permintaan Anda akan dipertimbangkan. Dan jika pemanas tidak diperbaiki, hubungi lagi, misalnya keesokan harinya.
Langkah 4
Anda juga dapat menghubungi satu nomor bebas pulsa 8-800-700-8-800. Seperti pada kasus sebelumnya, informasikan tujuan banding (keluhan tentang pemanasan yang buruk), serta alamat Anda dengan nomor rumah, pintu masuk dan apartemen, lokasi apartemen relatif terhadap tangga. Hotline ini buka dari jam 9 pagi sampai jam 7 malam.
