Alasan untuk menulis keluhan tentang taksi tidak hanya tindakan ilegal pengemudi atau perilakunya secara umum, tetapi juga peralatan yang tidak tepat dari mobil tempat penumpang diangkut. Anda dapat mengajukan keluhan tentang taksi dalam beberapa kasus.
instruksi
Langkah 1
Pelanggaran paling umum yang dilakukan pengemudi taksi adalah penentuan tarif transportasi yang salah. Dalam hal ini, penumpang dapat mengajukan keluhan ke layanan pengiriman, manajemen organisasi pengangkut, atau Rospotrebnadzor.
Langkah 2
Jika Anda yakin bahwa sopir taksi telah memberikan layanan transportasi yang tidak semestinya kepada Anda, maka Anda dapat menulis keluhan kepada atasan langsungnya. Dalam hal ini, kami tidak bermaksud layanan pengiriman, tetapi organisasi yang terdaftar sebagai badan hukum atau pengusaha perorangan dalam Daftar Negara Terpadu. Jika tindakan ilegal dilakukan tidak hanya oleh pengemudi, tetapi juga oleh operator organisasi operator, Anda memiliki hak untuk menulis keluhan ke departemen Rospotrebnadzor mana pun.
Langkah 3
Nama organisasi pembawa ditentukan oleh pengemudi sendiri, tetapi menurut aturan yang ditetapkan, itu harus ditunjukkan di panel depan mobil tanpa gagal. Jika tidak ada tanda tersebut, maka Anda berhak untuk meminta dokumen yang sesuai untuk hak untuk melakukan transportasi dari pengemudi. Jika pengemudi tidak memiliki izin atau tidak mau memberikannya kepada Anda, maka perilaku tersebut dapat dihukum dengan denda.
Langkah 4
Jika sopir taksi telah membahayakan kesehatan Anda dengan cara apa pun, maka pernyataan harus ditulis kepada polisi. Instance dipilih tergantung pada tingkat keparahan kerusakan yang ditimbulkan.
Langkah 5
Pengemudi taksi yang tidak memiliki pengalaman berkendara yang memadai seringkali menjadi biang keladi terjadinya kecelakaan lalu lintas, tidak menaati peraturan lalu lintas atau membuat parkir liar untuk kendaraannya yang menghambat pergerakan angkutan umum. Jika situasi seperti itu muncul, setiap warga negara yang menyaksikan tindakan ilegal oleh pengemudi taksi berhak untuk menulis keluhan kepada Departemen Perhubungan.
