Saat membeli produk di toko, kami berharap dapat menggunakannya untuk waktu yang lama dan dengan senang hati. Sayangnya, seringkali harapan kita tidak terpenuhi - dan kita harus membawanya kembali. Tetapi penjual tidak terlalu bersedia untuk mengambil kembali barang yang rusak, bahkan jika barang tersebut masih dalam garansi. Agar tidak menyia-nyiakan saraf Anda sekali lagi saat mengembalikan barang saat pembelian, Anda harus mematuhi beberapa aturan.
Itu perlu
Untuk mendapatkan uang Anda kembali, Anda perlu menulis pernyataan, dan dalam kasus yang sangat "sulit", hubungi pengacara
instruksi
Langkah 1
Saat membeli produk, pastikan untuk mengambil semua dokumen - mulai dari tanda terima hingga kartu garansi. Itu penting.
Langkah 2
Selama masa garansi, simpan semua tanda terima dan dokumen yang diberikan kepada Anda bersama pembelian Anda.
Langkah 3
Jika produk ternyata cacat, jangan buang waktu - segera hubungi toko tempat Anda membelinya. Jangan membuat klaim dengan kata-kata - tidak ada gunanya. Tulis pernyataan. Dalam kebanyakan kasus, aplikasi pengembalian dana sudah cukup.
Langkah 4
Jika Anda "beruntung" menemukan penjual yang tidak bermoral - jangan menyerah. Dapatkan pemeriksaan oleh ahli independen.
Langkah 5
Jika calon penjual terus bermain untuk waktu, hubungi pengacara. Penampilan seorang pengacara bekerja dengan cara yang ajaib - Anda akan mendapatkan pengembalian dana untuk produk berkualitas rendah dan penggantian biaya keahlian dan layanan hukum.