Undang-undang modern memungkinkan untuk mencapai pemenuhan kewajiban, untuk memperbaiki kesalahan. Singkatnya, untuk menegakkan hak-hak konsumen. Seringkali, untuk mengungkapkan ketidakpuasan terhadap layanan atau produk yang diberikan, cukup dengan menulis keluhan.
Itu perlu
Cek, kontrak (pembelian dan penjualan, untuk penyediaan layanan, persediaan),
instruksi
Langkah 1
Banyak yang tidak tahu cara menulis surat klaim. Untuk melakukan ini, Anda harus mematuhi beberapa persyaratan, yang sama sekali tidak sulit untuk dilakukan. Klaim adalah klaim penggugat kepada tergugat untuk memenuhi kewajiban apa pun: pembayaran hutang, kompensasi atas kerusakan, pembayaran denda, penghapusan cacat pada produk, barang atau pekerjaan yang dilakukan. Dalam kebanyakan kasus, cukup menulis surat keluhan dalam bentuk bebas. Tulis stempel tanda tangan. Di sini, tunjukkan penerima kepada siapa klaim diajukan (organisasi, nama lengkap resminya, posisi penanggung jawab dan namanya), koordinat Anda (jika mungkin, tunjukkan informasi lengkap yang dapat digunakan responden untuk mengirim tanggapan).
Langkah 2
Tulis "klaim" di bawah judul.
Langkah 3
Selanjutnya, inti dari klaim ditulis. Mulai dari saat hubungan antara penggugat dan tergugat mulai berhubungan dengan esensi dari klaim (dari tanggal pembelian barang, penandatanganan kontrak untuk penyediaan layanan, dll) Jika memungkinkan, dalam teks klaim, mengandalkan undang-undang, merujuk ke pasal tertentu.
