Setiap orang telah dikritik setidaknya sekali dalam hidupnya. Dibenarkan atau tidak dibenarkan, tetapi faktanya jelas - untuk hidup dengan tenang hingga usia lanjut, Anda perlu belajar bagaimana memahami kritik dengan benar dan menanggapinya dengan wajar. Apa yang diperlukan untuk ini?
instruksi
Langkah 1
Mengajukan pertanyaan. Jenis reaksi ini cocok untuk kritik yang tidak berdasar. Perjelas apa sebenarnya maksud dari orang yang telah melepaskan semburan kutukan pada Anda. Minta dia untuk mengungkapkan, jika mungkin, semua keluhan terhadap Anda; mencari tahu apa sebenarnya yang Anda lakukan begitu mengerikan padanya. Dalam hal ini, kritikus yang pemarah hilang karena dia mengharapkan reaksi yang sama sekali berbeda dari Anda. Mengajukan pertanyaan membantu seseorang untuk berhenti mematuhi emosi dan menjadi lebih rasional. Dengan cara ini, Anda dapat beralih ke dialog yang konstruktif.
Langkah 2
Jangan abaikan. Dalam hal ini, diam jauh dari emas. Pertama, Anda mengumpulkan emosi negatif dalam diri Anda, yang kemudian dapat menyebar ke orang yang Anda cintai. Kedua, taktik non-perlawanan seperti itu seringkali lebih mengganggu para penghasut konflik, sehingga tidak efektif untuk diterapkan dalam praktik.
Langkah 3
Jangan menyerah pada provokasi dan jangan membuat alasan. Orang tidak suka mendengarkan alasan. Dan jika Anda membuat alasan, maka Anda mengakui kesalahan Anda (yang mungkin tidak) dan mempermalukan diri sendiri. Lebih baik menjaga martabat Anda dengan secara meyakinkan dan sopan membuktikan posisi Anda.
Langkah 4
Terima saja bagian dari kritik yang Anda setujui, dan abaikan sisanya. Lupakan penggunaan kata "tidak" dalam konflik, karena itu adalah pemicu konflik yang lebih besar. Dengan menyetujui lawan Anda, Anda akan menunjukkan kepercayaan diri dan meyakinkan orang lain.
