Terkadang perjalanan yang direncanakan harus dibatalkan karena suatu alasan. Dalam hal ini, bagaimana dengan tiket yang dibeli di muka? Sangat mungkin untuk mengembalikan uang yang dihabiskan untuk itu, baik secara penuh, atau setidaknya sebagian.
instruksi
Langkah 1
Untuk mengembalikan biaya penuh perjalanan pada penerbangan antar kota dan pinggiran kota, dikurangi penjualan awal, pemesanan, dan komisi, penumpang harus mengembalikan tiket yang dibeli ke kantor tiket stasiun bus selambat-lambatnya dua jam sebelum keberangkatan bus. Jika Anda ingin mengembalikan tiket Anda kurang dari dua jam, tetapi lebih dari 15 menit sebelum keberangkatan, maka hanya 85% dari harga tiket yang akan dibayarkan kepada Anda, dan jumlah biaya komisi tidak akan dikembalikan.
Langkah 2
Jika Anda ketinggalan bus atau tidak dapat melakukan perjalanan karena kecelakaan atau sakit, maka dalam waktu 3 hari sejak tanggal keberangkatan, Anda berhak untuk menerbitkan kembali tiket yang kedaluwarsa untuk penerbangan berikutnya dari arah atau rute tersebut, pada waktu yang sama membayar 25% dari biayanya. Selain itu, Anda dapat sepenuhnya meninggalkan perjalanan dan menerima pengembalian uang dalam bentuk 75% dari harga tiket, tetapi reservasi dan komisi dalam hal ini tidak akan dikembalikan kepada Anda.
Langkah 3
Dimungkinkan untuk mengembalikan uang tiket secara penuh, bahkan dengan biaya komisi, hanya dalam beberapa kasus. Ini terjadi ketika penerbangan dibatalkan atau ketika bus berangkat dengan penundaan, serta jika penumpang tidak diberikan kursi yang ditunjukkan pada tiket. Juga, biaya tiket harus dikembalikan jika Anda diberikan kursi di bus umum, dan tiket dijual untuk bus dengan kursi lipat lembut. Jika pergerakan bus dihentikan karena kerusakan atau alasan lain bukan karena kesalahan penumpang, maka biaya tiket harus dikembalikan, kecuali untuk bagian dari rute yang telah dilalui. Sedangkan untuk penerbangan internasional, di sini aturan untuk menerbitkan kembali dan mengembalikan uang tiket tergantung pada ketentuan yang diajukan oleh masing-masing maskapai tertentu. Biaya penuh tiket harus dikembalikan, termasuk komisi, pemesanan, dan bagasi, jika perjalanan tidak dilakukan karena kesalahan organisasi transportasi.
