Seringkali, konsumen harus berurusan dengan layanan komunikasi berkualitas rendah atau bahkan ketidakjujuran staf pos untuk pengiriman dan pengiriman barang pos. Oleh karena itu, berguna untuk mengetahui cara menerima dengan benar melalui pos, katakanlah, paket yang dikirim ke alamat Anda setelah pemberitahuan.
instruksi
Langkah 1
Setelah menerima pemberitahuan pos, kunjungi kantor pos yang tertera di dalamnya. Jika karena alasan tertentu Anda tidak melakukan ini dalam lima hari kerja berikutnya, operator pos wajib mengirimkan pemberitahuan sekunder kepada Anda (terhadap tanda terima pengiriman). Perlu diingat, jika Anda membubuhkan tanda tangan, maka Anda harus membayar untuk setiap hari penyimpanan paket berikutnya. Jika, dengan melanggar undang-undang, pemberitahuan sekunder dijatuhkan begitu saja ke kotak surat Anda, Anda tidak berhak mengambil uang untuk penyimpanan dari Anda.
Langkah 2
Saat Anda muncul dengan pemberitahuan melalui pos, isi sisi sebaliknya. Tunjukkan seri dan nomor paspor, oleh siapa dan kapan dokumen itu dikeluarkan, tempat pendaftaran, tempel tanggal dan tanda tangan saat ini. Perlu diingat bahwa Anda memiliki hak untuk membubuhkan tanggal dan tanda tangan hanya setelah Anda menerima kiriman pos, meskipun dalam praktiknya pekerja pos bersikeras bahwa Anda harus terlebih dahulu mencantumkan tanggal dan tanda tangan, dan baru kemudian mengambil paket pos.
Langkah 3
Mintalah petugas pos untuk menunjukkan bungkusan itu kepada Anda untuk memeriksa penampilannya, integritas bungkusannya dan, jika perlu, memeriksa beratnya. Dengan tindakan seperti itu, Anda dapat menyebabkan ketidaksenangan pekerja pos dan warga yang mengantri, tetapi lindungi diri Anda dari menerima paket yang rusak.
Langkah 4
Jika barang pos itu utuh, beratnya setelah ditimbang bertepatan dengan yang ditunjukkan, kemudian ambil bungkusan itu di tangan Anda dan baru sekarang beri tanda tangan Anda pada pemberitahuan dan tanggal hari ini.
Langkah 5
Jika surat dikirim dengan inventaris lampiran, minta pekerja pos untuk membukanya di hadapan Anda dan memeriksa isinya dengan inventaris. Sebagai aturan, karyawan pos melakukan ini tanpa pengingat, karena, menurut aturan yang ada, parsel diberikan kepada penerima setelah lampiran diverifikasi terhadap catatan dalam inventaris.
Langkah 6
Jika, ketika membuka parsel, ditemukan kekurangan atau kerusakan pada lampiran, menuntut dibuatnya tindakan tentang ini, yang harus Anda tandatangani. Tindakan semacam itu akan menjadi dasar untuk membayar ganti rugi kepada Anda dan melakukan audit departemen.