Russian Post memiliki sejarah yang kaya. Pada awal abad ke-18, fondasi untuk penyatuan semua pos diletakkan, satu sampel penampilan mereka ditetapkan, dan perangko khusus muncul yang memungkinkan untuk mendaftar dan menemukan surat dan parsel jika hilang. Pada abad ke-21, operator pos nasional kita memiliki titik penyortiran otomatis, menggunakan komputer, pemindai, dan perangkat lunak. Tapi tetap saja, pengirim sering memiliki pertanyaan "Bagaimana cara mencari parsel?"
Itu perlu
- - tanda terima yang dikeluarkan setelah menerima paket;
- - Akses internet.
instruksi
Langkah 1
Teknologi untuk menerima dan memproses parsel didasarkan pada penetapan pengidentifikasi pos barcode yang unik. Pengidentifikasi internal Rusia mencakup 14 karakter, pengidentifikasi pos internasional - 13. Data paket dan status pemrosesannya dimasukkan ke dalam sistem akuntansi dan kontrol terpadu (OASU RPO) pada setiap tahap lintasan. Pengidentifikasi pos dalam sistem OASU RPO memungkinkan Anda untuk secara unik menentukan pergerakan kiriman Anda melalui Internet. Namun, persentase memasukkan informasi tidak 100%, karena hasilnya terkait langsung dengan peralatan teknis fasilitas pos Rusia, dan itu jelas tidak cukup.
Langkah 2
Untuk mencari parsel, buka situs web Russian Post, di bagian Melacak item pos. Di bidang "Pengidentifikasi pos", masukkan nomor paket yang ditunjukkan pada tanda terima yang dikeluarkan saat diterima. Harap dicatat bahwa pengidentifikasi pos ditunjukkan langsung di bawah nomor tanda terima dan benar-benar identik dengan kode batang pada paket. Kemudian klik tombol "Temukan". Setelah memproses permintaan Anda, sistem akan memberikan status paket dan lokasinya, tetapi Anda harus mempertimbangkan fakta yang disebutkan di paragraf sebelumnya. Hasil pencarian di OASU RPO tidak selalu berarti bahwa paket tersebut telah berada di lokasi yang ditentukan sampai sekarang. Mungkin itu dikirim ke tahap pemrosesan berikutnya tanpa tercermin dalam satu sistem otomatis
Langkah 3
Jika pencarian parsel melalui OASU RPO tidak memberikan hasil yang diinginkan, hubungi kantor pos mana pun dengan pernyataan yang diinginkan. Saat mengajukan klaim, Anda harus membawa dokumen identitas pengirim dan tanda terima untuk penerimaan parsel atau fotokopinya. Di situs web resmi di bagian Banding pengguna memposting contoh formulir aplikasi. Pegawai pos yang menerima aplikasi wajib mengeluarkan kupon sobek yang mengonfirmasikan bahwa aplikasi pencarian telah diterima.
