Sebagian besar pengguna Internet memiliki akun email sendiri, dan terkadang lebih dari satu. Saat bekerja dengan email, Anda perlu mengetahui aturan dasar, termasuk kemampuan untuk memulihkan kata sandi email Anda, yang tanpanya tidak mungkin memasukkan kotak email.
instruksi
Langkah 1
Pertama-tama, sebagian besar kotak email dilengkapi dengan sistem pemulihan kata sandi otomatis, dan jika perlu, dengan memasukkan alamat email alternatif Anda, Anda bisa mendapatkan kata sandi yang terlupakan.
Langkah 2
Jika sistem otomatis tidak dapat membantu Anda, maka Anda dapat mengetahui kata sandi email Anda dengan menjawab beberapa pertanyaan untuk memulihkan kata sandi Anda. Ini adalah pertanyaan keamanan yang diminta untuk Anda selesaikan saat mengatur kotak masuk email Anda, seperti nama gadis ibu Anda, nama hewan peliharaan, atau nomor favorit Anda. Jawaban atas pertanyaan rahasia akan menjadi kata sandi alternatif untuk memasukkan kotak email, dan kemudian Anda sudah dapat memulihkan kata sandi lama Anda atau memasukkan yang baru.
Langkah 3
Jika Anda tidak ingat jawaban dari pertanyaan keamanan, atau jika Anda memiliki kesulitan dan pertanyaan lain yang berkaitan dengan pemulihan kata sandi, maka Anda harus menghubungi layanan dukungan teknis dari kotak email Anda untuk mendapatkan bantuan. Dalam surat itu, tunjukkan alamat kotak email, tanggal pendaftarannya, penyedia yang digunakan, tanggal kunjungan terakhir ke surat, alamat ip, dan juga tunjukkan perkiraan kata sandi Anda, pertanyaan rahasia, dan apakah Anda telah mengubah kata sandi Anda baru-baru ini.
Cobalah untuk memberikan informasi yang akurat tentang kotak surat Anda, atau setidaknya perkiraan, dan mengharapkan surat balasan. Staf dukungan teknis akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam dan membantu Anda memulihkan kata sandi email Anda.
