Etiket adalah seperangkat aturan perilaku yang diadopsi dalam hubungan antara orang-orang. Mereka yang ingin memberi kesan orang yang menyenangkan, sopan, sopan harus meluangkan waktu untuk mempelajari aturan etiket.
Itu perlu
sumber informasi tentang norma etiket
instruksi
Langkah 1
Identifikasi sumber dari mana Anda akan menerima informasi tentang norma-norma etiket. Ini bisa berupa buku, kursus video, sumber daya Internet, kursus pelatihan, dan lain-lain.
Saat memilih buku referensi etiket, berikan preferensi kepada penulis dalam negeri. Faktanya adalah bahwa etiket adalah bagian dari budaya, dan, seperti yang Anda ketahui, setiap negara memiliki budayanya sendiri. Itulah sebabnya buku-buku yang ditulis oleh orang asing dan diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia dapat merugikan alih-alih membantu. Selain itu, akan lebih mudah untuk selalu memiliki buku etiket sehingga Anda dapat berkonsultasi jika diperlukan. Untuk itu, sebaiknya Anda tidak membeli folio yang monumental, lebih baik membeli brosur atau buku mini format yang mudah masuk ke dompet Anda.
Adapun sumber daya Internet, pilihlah yang memberikan informasi paling lengkap dan nyaman digunakan. Anda dapat merekomendasikan, misalnya, www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Cari kursus pelatihan etiket di kota Anda. Jika Anda adalah karyawan perusahaan dan tanggung jawab Anda termasuk mengatur pertemuan, kontak dengan mitra, terutama dengan orang asing, diskusikan dengan atasan Anda kemungkinan mengadakan pelatihan untuk Anda dan karyawan lain yang membutuhkannya karena tanggung jawab profesional mereka.
Langkah 2
Mulailah pelatihan etiket Anda dengan area-area yang paling sering Anda temui. Di pagi hari, ketika merencanakan hari Anda, pikirkan tentang aturan etiket apa yang mungkin berguna, baca kembali.
Menjelang acara-acara penting, pelajari terutama dengan cermat dan cobalah untuk mengingat aturan sopan santun yang terkait dengannya.
Jika Anda bertindak sebagai penyelenggara suatu acara, putar ulang secara mental sebelumnya, pikirkan situasi yang mungkin muncul, selesaikan semua detailnya, periksa dengan norma etiket.
Langkah 3
Selama acara, cobalah untuk mengikuti aturan etiket sejauh yang Anda ingat: latihan membantu aturan untuk dipelajari. Setelah beberapa pengulangan, mereka menjadi kebiasaan yang baik.
Langkah 4
Setelah acara, baca kembali semua aturan yang seharusnya diikuti, analisis mental apa yang Anda lakukan dengan benar dan apa yang Anda lupa atau lewatkan. Analisis semacam itu akan memungkinkan Anda untuk dengan cepat menguasai norma-norma etiket dan menghindari kesalahan di lain waktu.
Langkah 5
Dengan orang-orang yang memiliki keinginan yang sama dengan Anda untuk belajar etiket, latih berbagai situasi di mana Anda ingin bersinar dengan sopan santun. Lebih mudah untuk mengatur pelatihan seperti itu dalam bentuk permainan peran: pemilik adalah tamu, bos adalah bawahan, karyawan perusahaan adalah klien, dll.