Secara hukum, setiap warga negara Rusia dapat mengajukan permohonan secara tertulis ke organisasi mana pun, dan mereka berkewajiban untuk menanggapi dalam waktu satu bulan sejak tanggal penerimaan suratnya. Tergantung pada isinya, banding dibagi menjadi tiga jenis: keluhan, permintaan informasi, dan proposal.
Itu perlu
- - komputer;
- - editor teks;
- - akses ke internet;
- - Pencetak;
- - pulpen;
- - Amplop pos;
- - bentuk pemberitahuan pengiriman surat dan daftar lampiran (opsional).
instruksi
Langkah 1
Jenis banding yang paling populer mungkin adalah keluhan. Seringkali, keluhan yang tepat waktu adalah satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah. Sikap ironis di antara orang-orang dan proposal: tradisi Soviet dikenang, ketika surat-surat dari para pekerja berubah menjadi bahan anekdot. Tapi apa yang tidak bercanda: mungkin hanya ide Anda yang akan ada.
Langkah 2
Adalah optimal untuk membangun daya tarik apa pun kepada pihak berwenang sesuai dengan skema berikut:
1) apa yang disebut "tajuk", yang menunjukkan di mana banding ditujukan, siapa penulisnya (surat anonim tidak dipertimbangkan), ke alamat mana tanggapan harus dikirim. Biasanya "tajuk" ditempatkan di sudut kanan atas: satu baris untuk nama institusi, nama belakang, nama depan dan patronimik penulis, dua atau tiga baris diisi dengan alamat pos dan nomor teleponnya;
2) judul dokumen, tergantung pada artinya (permintaan, keluhan, pernyataan, proposal, dll). Misalnya, di tengah dengan huruf kapital: "KELASAN". Kemudian, pada baris baru dan dengan huruf kecil: "untuk tindakan ilegal ….".
Langkah 3
3) bagian substantif, yang menjelaskan esensi banding: sehubungan dengan apa seseorang menulis ke organisasi ini atau itu, apa yang dia minta;
4) tanggal dan tanda tangan.
Yang terbaik adalah menulis secara singkat, tanpa emosi, dengan fokus pada fakta dan peristiwa paling penting yang berbicara sendiri. Mengacu pada di mana menempatkan hukum (lebih baik dengan indikasi artikel, bagian, paragraf tertentu), penulis akan menunjukkan dirinya dalam cahaya yang menguntungkan.
Jika proposal dikirim, tidak akan ada argumentasi yang berlebihan untuk setiap posisi, tetapi pemikiran itu tidak boleh menyebar di sepanjang pohon.
