Setiap hari orang berbicara dan menulis banyak sekali kata. Terkadang makna dari apa yang dikatakan tidak dipahami dengan baik, tetapi terkadang hanya satu kata dapat mengubah seseorang, menjerumuskannya ke dalam kesedihan atau mengembalikan kegembiraan.
instruksi
Langkah 1
Pantau pidato Anda. Tentukan kata-kata mana yang mengganggu Anda saat berkomunikasi, dan mana yang tidak disukai lawan bicara Anda. Luangkan waktu Anda dan lihat apakah percakapan Anda selalu berakhir seperti yang Anda inginkan. Catat sendiri di mana dalam percakapan itu menjadi sulit dan tidak menarik untuk dikomunikasikan.
Langkah 2
Amati bagaimana orang lain membangun pidato mereka. Seringkali, jika ingin mempermalukan lawan bicara, beberapa orang mencoba menggunakan kata-kata dan ungkapan yang menimbulkan reaksi negatif dari diri mereka sendiri. Pengamatan Anda akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan kekuatan kata Anda dengan memahami jenis pola bicara yang digunakan lawan Anda.
Langkah 3
Kerjakan diri Anda dan singkirkan ekspresi kosa kata Anda yang memicu reaksi negatif terus-menerus dalam diri Anda. Biasanya, ini adalah kata-kata dan frasa yang mengungkapkan arahan, penolakan, spekulasi, penilaian, dan ancaman. Jika Anda menyusun pidato Anda sedemikian rupa untuk mengecualikan terjadinya reaksi yang mengganggu, maka Anda akan mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan hubungan secara signifikan ketika berkomunikasi dengan berbagai orang dalam situasi yang berbeda.
Langkah 4
Jangan gunakan kata kerja imperatif. Bangun pidato Anda menggunakan bentuk ekspresi yang paling hormat dan lembut yang mencerminkan permintaan, dan bukan perintah atau, lebih buruk lagi, tindakan yang berkonotasi kekerasan, penghinaan, dll. Misalnya, akan jauh lebih menyenangkan bagi lawan bicara Anda untuk mendengar "duduk" daripada "duduk".
Langkah 5
Ingatlah bahwa orang lain berhak atas sudut pandangnya sendiri. Jangan keberatan, mencoba menyela dia, ungkapkan pendapat Anda. Jauhkan kata-kata Anda di cek. Menanggapi pernyataan aneh, menarik atau, sebaliknya, pada dasarnya tidak benar dan konyol, tetap diam. Jadi, Anda dapat memahami dan dengan cepat menghargai segi baru dari topik yang sedang dibahas.
Langkah 6
Ingatlah bahwa kebenaran tidak lahir dalam setiap kontroversi. Orang yang tidak terkendali menyebarkan kata-katanya, yang sering dia sesali kemudian. Selain itu, ia meninggalkan kesan yang tidak menyenangkan tentang dirinya pada lawan.
Langkah 7
Gunakan templat frasa. Ada kalanya Anda merasa cemas saat berkomunikasi atau Anda tidak tahu bagaimana harus bersikap dengan beberapa orang. Buat ekspresi verbal terlebih dahulu yang, bersama dengan "terima kasih" dan "tolong", akan memungkinkan Anda untuk mendukung percakapan, tidak menyinggung lawan bicara, dan menyelaraskan percakapan. Hafalkan dan gunakan dalam komunikasi Anda sehari-hari.
