Melakukan pembelian, membeli sesuatu yang kita sukai, kita semua sangat ingin menggunakannya untuk waktu yang lama dan dengan senang hati. Cukup sering, mimpi kita dihancurkan oleh kenyataan yang menyedihkan - barang yang dibeli ternyata cacat. Penjual yang teliti akan menerima barang Anda tanpa basa-basi lagi, tetapi penjual yang tidak bermoral mungkin akan mencoba menghindari prosedur yang tidak menguntungkan ini untuknya. Untuk dengan mudah dan tanpa ketegangan yang tidak perlu menyerahkan barang ke toko, Anda harus mengikuti beberapa aturan sederhana.
Itu perlu
Cek, kartu garansi dan pernyataan
instruksi
Langkah 1
Saat membeli suatu barang / produk, jangan lupa untuk membawa semua dokumen yang menyertainya - mulai dari struk kasir hingga kartu garansi. Ini sangat penting - jika Anda mengembalikan barang, Anda tidak perlu meyakinkan penjual tanpa alasan bahwa barang tersebut dibeli di tokonya.
Langkah 2
Selama seluruh masa garansi, pastikan untuk menyimpan semua tanda terima dan tanda terima lainnya yang Anda terima dengan pembelian Anda.
Langkah 3
Jika barang yang dibeli ternyata rusak, jangan tunda - segera pergi ke toko tempat Anda melakukan pembelian. Jangan membuat klaim dengan kata-kata - tidak ada gunanya. Pastikan dan tanpa penundaan menulis pernyataan menuntut pengembalian dana untuk produk yang cacat. Jika penjual teliti, pernyataan sudah cukup.
Langkah 4
Jika Anda kurang beruntung dan penjualnya ternyata tidak bermoral, jangan terlalu kecewa - lakukan pemeriksaan produk berkualitas rendah oleh ahli independen dan lampirkan ke aplikasi.
Langkah 5
Jika penjual yang tidak bermoral terus bertahan dan mengulur waktu, hubungi pengacara untuk meminta bantuan. Penampilan pengacara di toko bekerja dengan cara yang luar biasa - Anda akan segera dikembalikan untuk barang berkualitas rendah, dan Anda akan diganti untuk biaya keahlian dan layanan hukum.