Ketika harga diri terluka, tidak selalu baik untuk bermurah hati. Jika Anda tidak dapat mengabaikan perilaku kasar, dan kebencian serta kemarahan tidak hilang, Anda harus belajar untuk merespons dengan bermartabat.
Orang-orang yang berpendidikan rendah dan tidak aman rentan terhadap kekasaran. Terkadang komentar yang bijaksana, seruan untuk ketenangan, dan argumen yang masuk akal tidak mengarah pada hasil yang positif, tetapi hanya memicu kemarahan "benar" dari lawan bicaranya. Situasi seperti ini memaksa Anda untuk belajar menempatkan boors di tempat mereka, tetapi Anda harus melakukan ini dengan terampil, indah!
Membingungkan
Dalam setiap komunikasi yang berani, orang yang memalukan pada awalnya menganggap dirinya lebih unggul dari lawannya atau ingin membuktikannya pada dirinya sendiri. Mungkin status tertentu sangat memungkinkan perilaku seperti itu, setidaknya dalam pemahamannya. Plus, pelepasan energik terjadi - masalah yang belum terselesaikan sendiri didorong ke yang lebih lemah. Tujuan dari kekasaran adalah untuk membuat Anda tidak seimbang, menyentuh mata Anda dengan cepat, jadi Anda harus bereaksi dengan tenang, dengan simpati dan, jika mungkin, dengan humor. Empati yang tulus atau pura-pura bisa sangat membingungkan, karena anak laki-laki berusaha mendapatkan kepercayaan diri dan kekuasaan, tetapi bukan belas kasihan dan pengertian. Dengan humor, orang yang kesal bahkan lebih rumit. Bahkan, mereka menanggapi seluruh situasi dengan serius dan bertekad untuk mengembangkan konflik lebih lanjut. Menanggapi komentar ironis: "Dan kemudian Ostap menderita" atau komentar: "dimainkan dengan buruk," saya tidak percaya! rasa malu yang nyata dapat terjadi. Semua pelecehan sebelumnya dianggap sebagai lelucon yang buruk, akting yang buruk. Tidak ada yang bisa dilakukan selain mengembalikan percakapan menjadi normal atau menolak komunikasi lebih lanjut.
Tambahkan metafora
Dalam beberapa situasi, kekasaran timbal balik dapat memiliki konsekuensi negatif, misalnya, dalam kasus dengan bos atau orang tua. Namun, agar tidak menginjak harga diri, Anda dapat menggunakan teknik khusus yang disebut dalam psikologi "stereotipe tanda kutip." Inti dari metode ini adalah penggunaan metafora yang memungkinkan Anda untuk membuat komentar kasar dari orang ketiga dan mengekspresikan pendapat Anda sendiri. Menanggapi pidato kepala yang tidak seimbang, Anda dapat melihat bagaimana di pagi hari saya harus naik lift dengan orang gila, yang membuat skandal nyata tiba-tiba. Akibatnya, perlu dicatat bahwa seseorang mungkin memiliki masalah besar dan lebih baik bagi mereka untuk tinggal di rumah secara umum, dan tidak melampiaskan kejahatan mereka pada orang lain. Ketika perselisihan berubah menjadi jeritan, dan pihak lain tidak mau mendengarkan argumen orang lain, untuk mengatakan betapa menyenangkannya berkomunikasi dengan orang-orang yang seimbang dan masuk akal, sementara kadang-kadang Anda hanya ingin meminta untuk "diam". Taktik perilaku ini memiliki efek menenangkan pada lawan bicara dan membuat mereka berpikir.
Untuk kekasaran apa pun, Anda dapat menemukan cara Anda sendiri yang elegan untuk menjawab, tanpa menjadi seperti level lawan bicara. Pernyataan ironis, belas kasihan yang tak terduga, dan contoh "kebetulan" yang diberikan adalah respons yang layak untuk kekasaran terbuka.
