Komunikasi merupakan salah satu kebutuhan dasar manusia. Seiring dengan makanan dan air, sinar matahari dan kehangatan, orang membutuhkan informasi, emosi dan sinyal lain yang diterima dan ditransmisikan dalam proses komunikasi.
instruksi
Langkah 1
Proses komunikasi (atau komunikasi, jika Anda menggunakan versi Latin dari kata Rusia ini - dari bahasa Latin communis - umum) adalah interaksi dengan orang lain yang bertujuan membangun komunikasi dan membentuk strategi perilaku bersama.
Langkah 2
Mekanisme komunikasi dapat dibandingkan dengan sistem informasi lainnya. Dalam tindak komunikatif, unsur-unsur tersebut dibedakan sebagai sumber, maksud, pesan, saluran komunikasi, penerima, pemahaman (interpretasi). Artinya, dalam setiap fakta komunikasi ada sesuatu yang hendak dikomunikasikan oleh orang tersebut; apa yang berhasil dia sampaikan dan bagaimana lawan bicara memahaminya. Dalam praktiknya, ketiga pesan ini jarang bertepatan, sehingga teknologi komunikasi tampaknya tidak sempurna dibandingkan dengan metode mekanis dalam mentransfer informasi. Tetapi seharusnya demikian: selama manusia adalah makhluk hidup yang tidak hanya memiliki pengetahuan, tetapi juga emosi, preferensi, niat, tindakan komunikatif tidak akan pernah lengkap dan tidak ambigu. Setelah menjalin kontak, menerima umpan balik, aktor berusaha menyesuaikan metode komunikasi dengan lawan bicara untuk interaksi yang paling efektif.
Langkah 3
Untuk komunikasi, seseorang menggunakan banyak sistem pengkodean. Ada dua cara utama komunikasi - verbal dan non-verbal. Yang pertama dinamai kata Latin verbum (kata), itu adalah pertukaran simbol simbolik yang diadopsi dalam masyarakat tertentu. Saluran komunikasi non-verbal termasuk tatapan, gerak tubuh, intonasi, dan sinyal lain yang ditransmisikan ke lawan bicara selain kata-kata (dan terkadang bertentangan dengannya). Dominasi makna yang diungkapkan dengan cara non-verbal disebabkan oleh kenyataan bahwa saluran komunikasi ini adalah struktur yang lebih kuno dan tak tergoyahkan. Dengan kata lain, apa yang dikatakan seseorang menggunakan bahasa berasal dari pikiran, dan melalui gerak tubuh, ekspresi wajah, tatapan dan nuansa suara, impuls alam bawah sadar, naluriah, menemukan ekspresinya.
