Aturan perilaku dalam masyarakat telah ditetapkan selama berabad-abad. Munculnya mereka disebabkan oleh fakta bahwa orang membutuhkan pengatur, yang di satu sisi akan menjamin pemenuhan hak-hak tertentu, dan di sisi lain, akan membatasi tindakan yang dapat membahayakan.
Orang dapat menginginkan apa saja, tetapi pelaksanaan rencana mereka dapat merugikan anggota masyarakat lainnya. Terkadang kepentingan beberapa orang bertentangan dengan keinginan dan aspirasi orang lain. Hal ini menyebabkan konflik dan kesalahpahaman. Agar orang tahu bagaimana berperilaku dalam situasi seperti itu, perlu untuk menetapkan aturan perilaku.
Sebelumnya, ketika tidak ada hukum atau aturan tertulis, orang menyelesaikan perselisihan mereka dengan beralih ke orang yang paling bijaksana di komunitas mereka. Dia, pada gilirannya, mendengarkan mereka dengan cermat dan memahami masalahnya. Kemudian dia menasihati para pihak yang berselisih tentang apa yang harus dilakukan. Orang bijak dan sesepuh dihormati dan ajaran mereka tidak diragukan.
Aturan perilaku membantu seseorang memahami apa yang dapat dia lakukan dalam keadaan tertentu, dan apa yang dilarang keras untuk dia lakukan. Ada juga aturan yang mengamanatkan perilaku ini atau itu.
Tanpa berfungsinya aturan perilaku dengan benar, keberadaan masyarakat yang damai dan hidup bersama orang-orang tidak mungkin terjadi, karena tanpa batasan kebebasan tertentu, seseorang tidak dapat benar-benar bebas. Dengan membangun kerangka perilaku bagi setiap individu, tatanan sosial dapat dicapai.
Selain itu, kepatuhan terhadap aturan perilaku berbicara tentang tingkat budaya tertentu yang melekat pada orang tertentu. Ketika Anda tidak mematuhi norma-norma sosial yang ditetapkan, maka lawan bicara Anda dapat mengembangkan sikap negatif terhadap Anda, dan komunikasi akan gagal.
Sampai batas tertentu, aturan perilaku memungkinkan simulasi hasil dari berbagai situasi. Misalnya, saat merencanakan percakapan, rapat, dll. Anda dapat mengandalkan orang yang Anda ajak bicara dalam banyak kasus berperilaku persis seperti yang disarankan oleh norma-norma sosial yang mapan.
