Dengan mengirim surat, Anda mempercayakan pengirimannya ke layanan pos. Sayangnya, surat itu tidak menemukan penerimanya. Bagaimana Anda bisa melacak jalan dan nasib surat yang hilang? Jika dikirim sebagai terdaftar atau dengan nilai yang dinyatakan, tidak ada kesulitan khusus dalam menemukan, karena surat-surat tersebut dikontrol secara ketat.
Itu perlu
tanda terima atau cek pembayaran surat tersebut
instruksi
Langkah 1
Kiriman pos terdaftar yang diteruskan - surat terdaftar atau surat dengan nilai yang dinyatakan - diberi pengenal pos unik (nomor khusus). Itu terdaftar dalam database surat dan dicetak pada tanda terima atau cek pembayaran yang dikeluarkan untuk pelanggan. Berkat ini, bagian surat Anda mudah dilacak.
Langkah 2
Untuk menemukan surat yang hilang, pergilah ke kantor pos tempat Anda mengirimnya, atau kantor pos lainnya dan tanyakan tentang nasib surat Anda. Anda perlu membawa cek, yang berisi pengenal pos. Dengan menggunakannya, karyawan pos akan dengan cepat menemukan surat Anda, karena pada setiap tahap pengiriman, pengenal pos dimasukkan ke dalam sistem akuntansi dan kontrol terpadu dari Perusahaan Kesatuan Negara Federal "Pos Rusia".
Langkah 3
Teknologi komputer modern telah membuat pencarian informasi menjadi lebih mudah. Pada layanan khusus Russian Post, Anda dapat mengetahui sendiri nasib surat itu - apakah sudah dikirim ke penerima atau belum? Untuk melakukan ini, buka layanan https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo dan masukkan pengenal pos. Itu harus dimasukkan tanpa tanda kurung atau spasi.
Langkah 4
Harap dicatat bahwa korespondensi pos Rusia domestik diberi pengenal numerik 14 digit, yang berisi indeks kantor pos, nomor layanannya, nomor tanda terima, dan nomor cek. Untuk melacak surat internasional, masukkan 13 digit nomor, yang terdiri dari 4 huruf dan 9 angka, yang tercetak pada tanda terima. Masukkan huruf dalam huruf kapital dan abjad Latin, serta bilangan bulat tanpa spasi.
Langkah 5
Jika Anda ingin memastikan bahwa korespondensi penting Anda tidak akan hilang di jalan, aturlah sesuai pesanan atau dengan nilai yang dinyatakan. Dalam hal ini, Anda harus diberikan tanda terima dengan pengenal melalui surat. Untuk layanan, tentu saja, Anda harus membayar sedikit, tetapi Anda akan jauh lebih tenang.
Langkah 6
Situasinya lebih rumit dengan surat-surat sederhana yang tidak terdaftar. Hampir tidak mungkin untuk menemukannya, karena surat tidak bertanggung jawab untuk mengirim surat biasa. Dan meskipun kemungkinan kehilangan surat semacam itu di sepanjang rute pengiriman adalah nol, surat itu mungkin hilang di kotak surat itu sendiri, yaitu di luar tanggung jawab departemen pos. Surat tercatat diserahkan dengan tanda terima penerima.
