Presiden Federasi Rusia adalah penjamin hak dan kebebasan warga negara. Anda perlu menghubunginya dengan keluhan ketika semua contoh lain telah berlalu, tetapi solusi untuk masalah yang bermasalah belum ditemukan. Agar surat itu tidak hilang, sehingga artinya dipahami dengan benar oleh pegawai administrasi kepresidenan, Anda harus mematuhi aturan tertentu untuk menyusun dan menyusun dokumen.
Itu perlu
- - kertas A4;
- - pulpen;
- - amplop;
- - komputer tempat editor teks diinstal memiliki akses Internet.
instruksi
Langkah 1
Siapkan teks pengaduan. Lebih baik melakukan ini terlebih dahulu pada draft, sehingga cerita yang buta huruf dan membingungkan tidak berakhir di meja kepala negara. Dalam surat tersebut, jelaskan secara singkat latar belakang situasi tersebut. Sebutkan alasan-alasan yang membuat Anda menghubungi presiden secara langsung. Hilangkan detail yang tidak relevan dan ekspresi yang terlalu emosional. Menulis dengan kompeten dan to the point. Pastikan untuk menyatakan permintaan Anda dengan jelas.
Langkah 2
Keluhan Anda tidak akan diterima untuk dipertimbangkan jika: - teks berisi ekspresi cabul dan menyinggung; - surat itu tidak terbaca atau dicetak dalam bahasa Rusia, tetapi dalam huruf Latin; - alamat pengirim ditunjukkan dengan tidak benar; - banding tidak ditujukan kepada Presiden Federasi Rusia; - dokumen tidak berisi fakta dan pernyataan khusus.
Langkah 3
Lampirkan pada surat salinan dokumen yang mengkonfirmasi kasus Anda dan kasus pelanggaran oleh pejabat atau pejabat lainnya. Di akhir teks, jangan lupa untuk menunjukkan detail paspor lengkap Anda, alamat tempat tinggal, nomor telepon kontak, tanggal dan tanda tangan.
Langkah 4
Pilih bagaimana Anda ingin menyampaikan keluhan Anda. Ada dua opsi: surat lama atau keluhan email. Mereka legal dan benar-benar setara. Setiap korespondensi yang ditujukan kepada Presiden Federasi Rusia wajib dipertimbangkan oleh karyawan Office for Work with Citizens and Organizations. Syarat-syarat pertimbangan surat ditentukan oleh undang-undang dan tidak tergantung pada bentuk penyajian informasi. Namun, perlu diingat bahwa dokumen elektronik akan lebih cepat sampai ke pemerintahan presiden, sehingga keputusan atas pengaduan Anda akan dibuat lebih awal.
Langkah 5
Saat mengirim surat melalui pos biasa, tanda tangani amplop dengan benar. Di kolom "Kepada", tunjukkan alamat berikut: st. Ilyinka, 23, Moskow, Rusia, 103132. Di kolom "Dari siapa" masukkan alamat pos Anda dengan kode pos. Data alamat Anda harus sesuai dengan yang Anda berikan dalam surat.
Langkah 6
Anda juga dapat mengirim banding tertulis melalui penerimaan regional presiden. Cari tahu alamat dan nomor teleponnya dari pemerintah daerah, temukan di Internet atau di direktori telepon lokal.
Langkah 7
Pengaduan elektronik dapat diposting di situs resmi Kremlin: https://letters.kremlin.ru/. Di sini Anda harus mengisi formulir yang diusulkan, yang melibatkan indikasi informasi berikut tentang pengirim: - nama keluarga, nama, patronimik; - alamat email; - nomor telepon; - status sosial.
Langkah 8
Setelah memasukkan semua informasi yang diperlukan tentang diri Anda, Anda akan dapat mengirim keluhan. Volumenya terbatas - 2000 karakter, tetapi cukup untuk cerita rinci tentang masalah tersebut. Anda dapat melampirkan versi pindaian dokumen yang diperlukan, serta file suara dan video ke email.
Langkah 9
Di situs web, Anda akan diberikan kesempatan untuk menerima informasi tentang kemajuan dan hasil pertimbangan pengaduan, serta pilihan metode untuk mendapatkan jawaban akhir: secara tertulis atau melalui email.