Kartu magnetik dan elektronik mungkin gagal sebelum akhir periode pembayaran. Jika ini terjadi, kartu harus ditukar di tempat penjualan terdekat - kios yang terletak di sebelah halte bus.
instruksi
Langkah 1
Saat Anda membeli kartu perjalanan, simpan tanda terima yang dikeluarkan untuk Anda. Saat memperpanjangnya di kios atau menggunakan mesin, simpan juga kuitansi. Seringkali tidak mungkin untuk membaca informasi dari tiket yang rusak, dan kasir mungkin tidak percaya bahwa kartu tersebut telah diperpanjang ke periode yang Anda sebutkan.
Langkah 2
Harap dicatat bahwa beberapa agen perjalanan hanya akan menukarkan pass jika rusak bukan karena kesalahan pengguna. Seringkali, kartu berhenti membaca karena kerusakan mekanis selama membaca (mekanisme pintu putar menghancurkannya), atau karena kerusakan pada perangkat lunak validator (informasi yang salah ditulis ke dalamnya). Yang kedua dapat terjadi tidak hanya dengan magnet, tetapi juga dengan tiket elektronik tanpa kontak. Perhatikan juga bahwa tiket metro tidak dapat ditukar di kios yang melayani penumpang transportasi darat, dan sebaliknya, di kantor tiket metro mereka tidak menukar kartu untuk perjalanan dengan bus, bus listrik, dan trem.
Langkah 3
Temukan kios tiket terdekat (tidak ada di semua halte). Berikan ke kasir dan katakan bahwa itu tidak bisa dibaca. Beri dia cek terakhir dengannya. Tunggu kasir untuk membatalkan kartu lama dan mengeluarkan yang baru. Jika kerusakan terjadi bukan karena kesalahan Anda, Anda bahkan mungkin tidak dikenakan biaya uang jaminan dalam bentuk (untuk kartu nirsentuh biasanya 20 rubel).
Langkah 4
Untuk mencegah kerusakan lebih lanjut pada kartu perjalanan karena kesalahan Anda, jangan menekuknya dan jangan sampai terkena kelembapan atau lingkungan yang korosif. Jika kartu nirsentuh mulai mengalami delaminasi, segera tukarkan, tanpa menunggu sampai berhenti dibaca karena putusnya antena loop yang terpasang di dalamnya. Jika ini terjadi tiba-tiba, Anda mungkin akan terlambat bekerja atau rapat bisnis. Kartu magnetik tidak boleh dipegang di dekat magnet, monitor, televisi, trafo, motor listrik, dan kartu elektronik tidak boleh dipegang di dekat ponsel, oven microwave, perangkat WiFi, atau perangkat lain yang berisi pemancar radio.
