Sangat sering Anda dapat menemukan manifestasi kekasaran di antara personel layanan atau pelanggaran apa pun dalam pekerjaan organisasi. Ada juga pelanggaran baik di antara polisi dan di antara berbagai lembaga penegak hukum. Ketika datang kepada Anda secara pribadi atau orang yang Anda cintai, Anda tanpa sadar bertanya pada diri sendiri: ke mana Anda pergi untuk mengeluh dan di mana tepatnya Anda akan membantu?
instruksi
Langkah 1
Jika Anda telah tertipu saat check out di kasir dan tidak dikenali, Anda pergi ke administrasi toko ini. Paling sering, kasir senior dikirim untuk menyelesaikan konflik semacam itu. Mereka menarik mesin kasir dan mengembalikan uangnya kepada Anda - hanya jika ada kelebihan di mesin kasir. Untuk pelanggaran yang lebih serius, Anda perlu menghubungi Layanan Perlindungan Konsumen dengan menyediakan dokumen yang mengkonfirmasi kata-kata Anda.
Langkah 2
Pelanggaran dalam pekerjaan penerbit. Mereka mengetik teks Anda, tetapi menambahkan penulis yang berbeda? Atau apakah Anda tidak membayar royalti Anda untuk penjualan buku? Jadi, Anda harus pergi ke pengadilan setempat dengan bukti kuat tentang kepenulisan Anda - misalnya, manuskrip atau perjanjian dengan agensi ini.
Langkah 3
Pelanggaran pemilu. Pernahkah Anda memperhatikan penggantian surat suara yang jelas? Hubungi kantor kejaksaan atau pemantau di setiap TPS.
Langkah 4
Pelanggaran di tempat kerja. Bos tidak akan membiarkan Anda pergi berlibur, tidak akan membayar gaji Anda dan tidak akan membiarkan Anda pergi makan siang? Anda harus menghubungi salah satu dari tiga atau semua otoritas sekaligus: kantor kejaksaan, komite kontrol negara bagian, departemen pengawasan ketenagakerjaan negara bagian. Dalam kasus yang ekstrem dan paling sulit, hingga pemecatan ilegal - ke Kementerian Tenaga Kerja dan Perlindungan Sosial.
Langkah 5
Pelanggaran dalam pekerjaan perumahan dan layanan komunal. Jika pemanas, air panas, dan listrik Anda terus-menerus dimatikan, Anda dapat menghubungi organisasi untuk memantau pekerjaan perumahan dan layanan komunal. Tentukan secara rinci apa yang sebenarnya dimatikan untuk Anda dan untuk jenis layanan apa yang perlu Anda hitung ulang - listrik, air, dan sebagainya.
Langkah 6
Pelanggaran dalam pekerjaan polisi lalu lintas dan petugas polisi. Apakah Anda pernah dihentikan di jalan dan dituntut untuk membayar denda di tempat atau polisi menuntut suap untuk menutup kasus? Anda berhak menghubungi kantor kejaksaan atau Kantor Keamanan Dalam Negeri. Untuk tertangkap basah, Anda akan diminta untuk melakukan pembayaran tes dengan tagihan yang ditandai. Pada saat transfer uang, karyawan yang tidak jujur akan ditahan.
