Hal utama yang harus diingat ketika berkomunikasi dengan seorang tunanetra adalah bahwa hanya ada satu perbedaan di antara Anda, yang dinyatakan dalam cacat fisik. Orang buta tidak lagi berbeda dengan orang yang biasa melihat. Tetapi organ indera lain pada orang buta jauh lebih berkembang. Oleh karena itu, Anda dapat berkomunikasi dengan orang buta dengan cara yang persis sama dengan orang biasa.
Anda dapat berbicara dengan mereka tentang topik apa pun dan dengan nada yang biasa. Kata "melihat" dapat dikatakan, karena orang buta sangat sering menggunakannya. Dan Anda tidak perlu membuat wajah terkejut jika melihat orang buta dengan tenang menekan nomor telepon, menyalakan rokok, berpakaian atau melakukan hal-hal biasa lainnya. Anda hanya perlu memahami bahwa untuk mempelajari hal-hal biasa seperti itu, seorang tunanetra harus menghabiskan sedikit lebih banyak waktu daripada yang lain.
Jika Anda menemukan diri Anda dengan seorang tunanetra di persimpangan jalan, tanyakan apakah dia membutuhkan bantuan. Anda tidak perlu memegang tangan seseorang sendirian dan, tanpa memintanya, cobalah untuk membantunya. Jika seseorang menerima bantuan Anda, maka dia akan mengulurkan tangannya, sehingga dia akan merasa lebih percaya diri. Jika orang buta ditemani oleh anjing pemandu, maka tidak perlu bermain dengan hewan itu atau mengalihkan perhatiannya dengan cara lain. Anjing harus benar-benar fokus pada pemiliknya. Anjing pemandu dirancang untuk melakukan fungsi-fungsi tertentu yang menjadi sandaran keselamatan pemiliknya.
Jika orang buta datang mengunjungi Anda, bawa dia ke kamar, bawa dia ke kursi, kursi, letakkan tangan orang itu di punggung atau sandaran tangan. Selanjutnya, orang buta akan mengatasinya sendiri. Jika tamu seperti itu akan menghabiskan waktu di rumah Anda, beri tahu dia terlebih dahulu tentang penataan furnitur di kamar Anda, tentang tata letak apartemen. Pintu depan harus tertutup rapat atau terbuka penuh, bukan setengah jalan. Jika Anda memasuki ruangan di mana sudah ada orang buta, maka informasikan tentang diri Anda, perkenalkan diri Anda, jika dia tidak mengenal Anda - berkenalanlah. Jika Anda akan pergi, maka beri tahu orang buta tentang hal ini agar dia tidak berubah menjadi kekosongan.