Jika seseorang, dalam situasi tertentu, mengajukan keluhan atau saran kepada otoritas lokal, dan pejabat tidak bereaksi terhadap seruan tersebut dengan cara apa pun, muncul pemikiran untuk beralih ke pemimpin yang lebih tinggi. Namun, ketika menulis surat, seseorang tiba-tiba berpikir: mungkinkah ada urutan, gaya, atau pola dari daya tarik semacam itu? Semua ini sebenarnya ada. Dan Anda pasti perlu mengetahui syarat-syarat untuk membuat surat yang ditujukan, misalnya kepada seorang menteri.
instruksi
Langkah 1
Jangan buru-buru mengambil pena di puncak emosi Anda - dendam, dendam, atau marah. Biarkan diri Anda menjadi dingin. Kalau tidak, surat Anda akan kacau: presentasinya kacau, dan intinya tidak jelas. Kemungkinan besar, surat seperti itu akan dibuang ke tempat sampah. Pikiran Anda tentang menyapa menteri harus dikeluarkan, ditertibkan, baru kemudian Anda akan dapat menyusun surat yang logis, informatif dan spesifik secara maksimal.
Langkah 2
Perlu mematuhi aturan tertentu untuk meresmikan surat resmi. Di bagian atas lembar (tajuk), tulis posisi dan nama keluarga yang benar dengan inisial penerima. Sebagai contoh:
Menteri Kesehatan dan Pembangunan Sosial Federasi Rusia T. A. Golikova.
Di bawah ini Anda dapat menunjukkan nama wakil menteri. Sebagai contoh:
Wakil Menteri Kesehatan dan Pembangunan Sosial A. L. Safonov. (Dalam hal ini, salinan surat Anda akan dikirim ke Wakil Menteri).
Di bawah penerima Anda dapat menulis - dari siapa surat itu berasal. Sebagai contoh:
Dari Nikolaeva M. I., yang tinggal di alamat …
Atau:
Dari staf rumah sakit pusat kota di Togliatti (nama dan tanda tangan terlampir).
Namun, diperbolehkan untuk menempatkan nama dan data pengirim di akhir surat.
Langkah 3
Setelah "tajuk", tempatkan bagian utama surat. Pertimbangkan kekhasan persepsi visual oleh seseorang (dan oleh menteri juga) dari teks cetak atau tulisan tangan: pertama-tama, yang atas diperbaiki, mis. bagian awal pesan. Itulah sebabnya cobalah tepat di awal, secara harfiah di baris pertama, untuk menyatakan inti dari seruan Anda kepada menteri.
Langkah 4
Sepanjang presentasi Anda, ikuti 5 persyaratan untuk teks surat resmi. Kita berbicara tentang keaksaraan yang sempurna, singkatnya (brevity), kelengkapan (completeness), kebenaran (bahkan jika Anda tidak merasa simpati untuk menteri ini dan Anda ingin mengekspresikan diri Anda dalam istilah yang kuat). Jika Anda mematuhi persyaratan ini, surat Anda akan dianggap serius. Selain itu, sikap positif terhadap pengirim akan berkembang, yaitu untuk Anda, dan semakin cepat Anda akan menerima jawaban yang lengkap dan benar.
Langkah 5
Surat itu harus diakhiri dengan kata-kata "Dengan hormat, Maria Ivanovna Nikolaeva" atau "Hormat kami, staf rumah sakit pusat kota di Togliatti." Selanjutnya - tanggal dan tanda tangan (jika ini adalah surat kolektif, tanda tangan tidak diperlukan, karena selembar dengan nama dan tanda tangan akan dilampirkan pada surat itu).
