Tidak mungkin ada setidaknya satu orang dewasa yang tidak perlu mengumpulkan dokumen setidaknya sekali dalam hidupnya, berdiri dalam antrian besar di bawah kantor pejabat. Untuk menghindari hal ini, pada Januari 2014, undang-undang tentang penyediaan layanan publik dalam bentuk elektronik untuk penduduk Rusia mulai berlaku.
Layanan elektronik adalah layanan deklaratif ketika warga negara menerima informasi tanpa menghubungi institusi mana pun secara langsung melalui Internet. Layanan yang paling populer dianggap sebagai layanan seperti pendaftaran di taman kanak-kanak atau janji dengan dokter, pendaftaran anak di lembaga pendidikan yang menyediakan pendidikan dasar umum dan tambahan, dll.
Pemerintah menetapkan tugas prioritas untuk entitas konstituen Federasi Rusia, yang menurutnya perlu, pertama-tama, untuk mentransfer layanan dasar negara ke bentuk elektronik. Di masa depan, direncanakan untuk memperluas daftar mereka. Poin penting dalam pengenalan layanan elektronik adalah bahwa dengan cara ini mereka harus menjadi lebih transparan dan terbuka untuk orang-orang, menghilangkan komponen korupsi.
Layanan kota dalam bentuk elektronik harus disediakan di tingkat kota dan regional. Namun, saat ini, tidak semua entitas konstituen Federasi Rusia terhubung ke Rosreestr. Dan di mana penyediaan dan penerimaan layanan elektronik tersedia, perbaikan serius diperlukan baik dalam jumlah layanan yang diterjemahkan ke dalam bentuk elektronik maupun dalam kualitas informasi yang diberikan.
Namun, pada paruh pertama 2014, 2,7 juta orang Rusia terdaftar dalam sistem di situs web gosuslugi.ru, yang dibandingkan dengan 2013 merupakan terobosan yang dinamis dan nyata. Hal ini disebabkan, antara lain, komputerisasi umum penduduk. Ini menyebabkan tidak hanya minat dangkal yang menganggur dalam memperoleh layanan kota dalam bentuk elektronik, tetapi juga kebutuhan untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan dengan cara yang lebih nyaman dan mudah. Tanpa ragu, masa depan adalah milik layanan elektronik.