Surat kertas adalah sesuatu dari masa lalu dan terutama digunakan sebagai elemen aliran dokumen antar organisasi atau di dalam perusahaan. Korespondensi antara teman dan keluarga paling sering dilakukan melalui Internet.
instruksi
Langkah 1
Untuk memulai korespondensi yang bersahabat, Anda tidak boleh mendekati prosesnya terlalu formal. Pada saat yang sama, jangan menulis kepada semua orang, yang membosankan, “Halo. Apa kabar? . Datang dengan teks asli. Tanyakan apakah lawan Anda telah menonton film yang baru dirilis atau bagaimana perasaan mereka tentang buku terlaris Murakami. Ini akan membantu Anda mengenal satu sama lain dan mencari tahu apakah pihak lain memiliki minat yang sama dengan Anda.
Langkah 2
Dalam pesan persahabatan pertama, jangan terlalu banyak bicara tentang diri Anda. Jelaskan ciri-ciri karakter dan hobi yang paling penting. Lebih memperhatikan lawan Anda, tunjukkan minat. Tanyakan apa yang dia lakukan, apa pandangan hidupnya, di mana dia suka menghabiskan waktu luangnya. Semakin banyak pertanyaan non-sepele yang Anda ajukan, semakin besar kemungkinan Anda akan menerima jawaban atas surat Anda. Pada akhirnya, ucapkan selamat tinggal, ungkapkan harapan untuk respons yang cepat dan tunggu pesan.
Langkah 3
Untuk memulai korespondensi bisnis, tulis teks surat selamat datang. Jika Anda berbicara dengan senior di posisi, tidak peduli berapa usianya, hubungi hanya dengan nama, patronimik dan Anda. Dalam negosiasi formal, tepat untuk menggunakan huruf kapital "B" dalam kata-kata "Anda", "milik Anda", "milik Anda", dll. Mulailah pesan Anda dengan salam: "Halo, sayang …".
Langkah 4
Perkenalkan dirimu. Tulis nama belakang, nama depan, patronimik, gelar, dan nama perusahaan. Tunjukkan inti pertanyaannya. Jika ini adalah tawaran kerja sama, tunjukkan poin-poin utama di badan surat, lampirkan informasi lengkap dalam file terpisah. Jika informasi Anda menarik bagi pihak lain, pasti akan dibaca.
Langkah 5
Akhiri surat dengan kata-kata: "Dengan hormat, …". Alih-alih elipsis, masukkan nama yang ingin Anda panggil selama korespondensi lebih lanjut. Nama lengkap dan patronimik atau pendek.
Langkah 6
Tulis dan lampirkan pada pesan tanda tangan yang akan menyertai semua korespondensi. Tunjukkan di sana:
- nama keluarga, nama depan, patronimik jika perlu;
- posisi kamu;
- Nama organisasi;
- alamat kantor;
- kantor dan ponsel, jika perlu;
- informasi tambahan - slogan, keinginan, dll., jika gaya komunikasi bisnis perusahaan menyiratkan hal ini.
